1．世纪电器网和传统卖场所销售的产品均享受厂家同等售后服务，无论由何种渠道销售的产品售后服务均由厂家直接负责，按国家规定的“三包”法执行，以原厂售后服务条例为标准，进行全国统一服务；
2．客户收到产品如有质量问题，经厂家售后服务部门鉴定后，可7日包退，15日包换，15日后按照各品牌规定享受全国联保，时间以客户收到产品时间计算；
3．长虹厂家承诺电视机整机一年保修，显示屏三年保修，主要部件（数字信号处理板、IC集成电路）三年保修；
4．长虹510、876、610、810、718系列和26寸及以下电视标配底座，挂架收费100元；其他系列（55寸以下）标配为单屏，可挂架、底座任选其一，如果挂架和底座都要收费100元；安装免费。 （以上政策长虹特价产品除外）
5．预约安装售后或了解其他信息请拨打长虹全国统一客服电话：4008-111-666

1．非特价机全国范围内由长虹物流人员免费送货上门（西藏、新疆和内蒙古除省会城市外要加收100元运费），大部分城市支持货到付款。详见： 长虹配送服务列表；
2．在签收前请先检查机器是否有划痕、屏有否破碎，配件是否齐全等，如果发生以上情况，可以立刻申请换货或退货；
3．如果您的电视需要安装调试，请预约厂家的售后技术人员上门服务。您可以直接通过厂家客服热线预约，也可致电世纪电器网客服人员，协助您预约安装服务；
4．其他问题请参阅，帮助中心>> 配送问题（http://www.51mdq.com/shop/help/express.html）