产品售后
1. 世纪电器网影音超市和传统卖场所销售的产品享受厂家同等售后服务,无论由何种渠道销售的产品售后服务均由厂家直接负责,按国家规定的“三包”法执行,以原厂售后服务条例为标准,进行全国统一服务;
2. 客户收到产品如有质量问题,经厂家售后服务部门鉴定后,可7日包退,15日包换,15日后按照各品牌规定享受全国联保,时间以客户收到产品时间计算;
3. 影音产品售后按国家规定的“三包”法执行,以原厂售后服务条例为标准,厂家进行全国统一服务。
延长保修
“世纪保”延长保修服务是对商品在厂家整机保修期结束后,继续进行整机保修的一项服务。您可在购买商品的同时购买一份世纪保延保协议,使商品获得充分的维修或换机的服务保证。
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